泰安周刊訊（記者：曙光） 21 日，山東省旅游標(biāo)準(zhǔn)化和旅游信息化高端人才研修班泰安現(xiàn)場教學(xué)典型經(jīng)驗(yàn)介紹活動在泰安舉行。來自全省各市文化和旅游局旅游標(biāo)準(zhǔn)化和旅游信息化分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人，省文旅廳機(jī)關(guān)各處室、各直屬單位負(fù)責(zé)人共 80 余人參加。

       會上，泰安市旅游數(shù)據(jù)中心主任鄭元介紹了泰安市創(chuàng)建國家級旅游服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范市有關(guān)情況，讓泰安經(jīng)驗(yàn)在全省"開花"。

       2013 年，泰安市旅游服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目被國家標(biāo)準(zhǔn)委列入"國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)"。自立項(xiàng)以來，泰安掀起推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化熱潮，從創(chuàng)新工作機(jī)制到搭建特色框架體系，從企業(yè)試點(diǎn)到普及推廣，從提升旅游滿意度到打造旅游服務(wù)金字招牌，圓滿完成了各項(xiàng)創(chuàng)建工作，2018 年，泰安市順利通過國標(biāo)委終期驗(yàn)收，成為全國首個在旅游服務(wù)行業(yè)進(jìn)行綜合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的城市。

       通過國家級旅游服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范市創(chuàng)建活動，推動了泰安市旅游服務(wù)環(huán)境、管理服務(wù)水平發(fā)生了質(zhì)的變化，促進(jìn)了泰安旅游服務(wù)軟環(huán)境大幅提升，使游客的泰安之旅更加"舒心、安心、開心"。

   會上，太陽部落景區(qū)總經(jīng)理孔祥海向與會人員介紹了景區(qū)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況。會后，全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化和旅游信息化高端人才研修班全體學(xué)員現(xiàn)場考察了智慧泰山指揮中心、天外村游人中心、中天門索道站、"慧游泰山"泰安智慧旅游平臺、太陽部落景區(qū)等，受到與會人員一致好評。