關(guan)于“優選座位”產品(pin)

“優選座位”產品(pin)是針對已(yi)經購買了(liao)東上航客(ke)票的旅客(ke),通過東航指(zhi)定(ding)銷售渠(qu)道(dao)以付費或積分兌換(huan)的方式(shi)優先選擇乘坐飛機特定(ding)區域的座位。旅客(ke)購買此(ci)產品(pin)後(hou)可優先選擇心儀(yi)的座位,在旅途中擁有更(geng)為舒(shu)適的個人空間和(he)飛行體驗!

適用航線(xian)︰
紐約、洛杉磯、舊(jiu)金山、夏威夷、芝加哥、溫(wen)哥華、多倫多、倫敦、法(fa)蘭克福、羅馬、巴黎(li)、悉尼(ni)、墨爾本(ben)、布里(li)斯(si)班、奧克蘭、聖彼得堡、馬德里(li)、阿姆斯(si)特丹、布拉(la)格、斯(si)德哥爾摩、布達佩(pei)斯(si)等歐美(mei)澳航線(xian);
東南亞(ya)、日韓(han)、中國港澳台地區逾200條(tiao)航線(xian);
國內航線(xian)(僅限積分兌換(huan))。

注︰具體適用航線(xian)和(he)價格請登錄東方航空官網(或其他官方渠(qu)道(dao))查詢。


購買指(zhi)南︰
旅客(ke)購買“優選座位”產品(pin)適用的航線(xian)客(ke)票後(hou),國際、地區航線(xian)可在航班 起(qi)飛2小(xiao)時外、 國內航線(xian)可在航班 起(qi)飛48小(xiao)時外 (東航可視實dao)是榭黿械髡┐鍬級 膠嬌展僂  膠嬌PP、東方航空微信服務號、東方航空M網站,或撥(bo)打東方航空客(ke)服中心,以及至(zhi)東航各直(zhi)屬營業部購買“優選座位”產品(pin),也可在乘機當天(tian) 至(zhi)始發機場東航櫃台現場購買“優選座位”產品(pin)。您(nin)在購買該產品(pin)後(hou),即可擁有以上座位的優先選擇權。
注︰機場東航櫃台僅限購買經濟(ji)艙第一排(pai)及緊急出(chu)口(kou)排(pai)座位。


產品(pin)規則︰
  1. 產品(pin)適用旅客(ke)為成人及兒童旅客(ke),嬰兒旅客(ke)不適用。
  2. 產品(pin)暫不支持zhi)鈉冢 縲璞涓geng),可免費退訂後(hou)重新購買。請通過原(yuan)購票渠(qu)道(dao)申請退票,退款有效期為購買產品(pin)後(hou)的12個月內。
  3. “東方萬里(li)行xiao)卑捉鸝  鸝 he)銀卡旅客(ke)享受更(geng)多購買優惠(hui)。
  4. 如因東航的原(yuan)因無法(fa)保(bao)障旅客(ke)落座于付費座位時bao) 每ke)可免費申請購買座位的全額(e)退款;如值機現場工(gong)作人員另(ling)行安排(pai)旅客(ke)落座于同等價值的銷售座位huan)虯才pai)旅客(ke)升艙至(zhi)高等級艙位的座位時bao) 喙guan)費yan)迷蠆揮柰嘶埂/li>
  5. 選擇緊急出(chu)口(kou)座位的旅客(ke)需確(que)認符合相關(guan)規定(ding),簽署 《旅客(ke)告知書》 後(hou),方可付費購買。乘機當天(tian),如發現乘機人不符合相關(guan)規定(ding),航空公司有權拒絕為其辦理(li)乘機手續(xu)或另(ling)調配座位; 如客(ke)艙內發現乘機人不符合相關(guan)規定(ding),航空公司有權為其另(ling)行調配座位。該men)榭魷氯艫髖渥晃  燃壑底換(huan)蚋叩燃恫瘴蛔皇保(bao) 喙guan)費yan)貌揮柰嘶梗蝗艫髖渥患壑檔陀諑每ke)購買座位價值,按(an)產品(pin)非自願退座進行全額(e)退款。
  6. 購買“優選座位”(除(chu)緊急出(chu)口(kou)外)的旅客(ke),可以通過東航自助渠(qu)道(dao)辦理(li)值機手續(xu)。
  7. 非東航781票本(ben)的旅客(ke)僅限乘機當天(tian)提前至(zhi)始發機場東航櫃台咨詢購買“優選座位”產品(pin)(具體情況以始發機場站銷售情況為準(zhun))。
  8. 東航保(bao)留調整優選座位範圍和(he)價格的權利。




更(geng)多“優選座位”產品(pin)信息請咨詢東航銷售服務熱線(xian) 95530

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